Если очень коротко: рынок ИИ-видеоаналитики в РФ растет. Как быстро и на сколько в цифрах – смотрите в этой статье.
Чтобы понимать всю картину, обсудим мировые тенденции, а затем перейдем к российскому рынку видеоаналитики.
Мировой рынок видеоаналитики и общие тренды
Мировой рынок видеоаналитики активно развивается и демонстрирует стабильные темпы роста. По данным Allied Market Research, в 2023 году объем рынка составил около 4,1 млрд долларов США и, по прогнозам, к 2027 году достигнет 21,8 млрд долларов при среднегодовом темпе роста (CAGR) в 22,7%. Такая динамика обусловлена развитием технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. Системы видеоаналитики станут сложнее, а сферы их применения расширятся.
Видеоаналитика активно внедряется в различных отраслях по всему миру. Крупные компании и государственные учреждения используют ее для обеспечения безопасности объектов, предотвращения преступлений. В транспорте и логистике технологии видеоанализа применяются для мониторинга движения транспорта, улучшения транспортной инфраструктуры.
Еще один сегмент с наибольшим спросом на интеллектуальную видеоаналитику – ритейл. В сфере розничной торговли системы используют для улучшения качества обслуживания клиентов, анализа поведения покупателей и оптимизации бизнес-процессов.
Оценка российского рынка видеоаналитики в 2024 году
Российский рынок видеоаналитики также демонстрирует положительную динамику. По данным Telecom Daily, объем этого рынка в 2023 году составил 14 млрд рублей. За 2024 год он должен увеличиться до 15,5 млрд рублей. До 2028 года прогнозируется среднегодовой темп роста на уровне 10-12%, что связано с активным внедрением интеллектуальных систем анализа данных в различных отраслях.
Как и на мировой арене, ритейл – одно из направлений с повышенным спросом на системы интеллектуальной видеоаналитики в России. Доля этого сектора в общем объеме рынка на 2024 год должна составить 1,6 млрд рублей и продолжит расти:
Почему так происходит?
В условиях высокой конкуренции в розничной торговле компании активно ищут способы повышения эффективности бизнес-процессов и увеличения прибыли. Видеоаналитика позволяет ритейлерам отслеживать качество работы персонала, поведение покупателей, анализировать потоки клиентов, оптимизировать расположение товаров и управлять запасами.
В частности, умные системы видеоанализа помогают улучшать качество обслуживания покупателей, сделать процесс продаж более эффективным и повысить выручку. Например, средний чек каждого ресторана быстрого питания в сети можно увеличить на 30%, если обучить продавцов-кассиров нативным допродажам. Эти цифры мы получили на реальных проектах внедрения системы видеоаналитики Gladar.
Наиболее востребована отраслевая видеоаналитика в следующих нишах:
-
Торговые сети гипермаркетов и небольшие розничные магазины. Здесь упор идет на анализ поведения покупателей, улучшение клиентского опыта и технологий мерчандайзинга;
-
АЗС. Низкая маржинальность продаж топлива подталкивает к развитию допродаж нетопливных товаров – в обучении сотрудников помогают системы видеоанализа;
-
Салоны красоты и барбершопы. При огромной конкуренции в этой нише выживают и благополучно растут сети с высоким уровнем сервиса, качество которого можно и нужно отслеживать;
-
Кофейни, пекарни и рестораны быстрого питания. Бизнес очень распространенный, малейшая просадка в стандартах обслуживания способна его закрыть. Здесь мониторинг происходит с упором на соблюдение гигиенических норм и других правил сотрудниками;
-
Аптечные сети. Экологичные допродажи препаратов – боль в обучении первостольников. Видеоаналитика позволяет правильно обучать персонал и выстраивать системы мотивации.
Но, что если система контроля и оценки персонала на базе видеоаналитики окажется однодневной игрушкой, которая закроет задачи бизнеса на ограниченный срок? Давайте посмотрим на перспективы развития этого направления в России.
Перспективы развития рынка видеоаналитики в России
Спрос на ИИ-системы видеоанализа продолжит расти. С чем это связано?
Рост конкуренции в бизнесе и изменение в поведении потребителя будут происходить с развитием современных технологий. Компании, которые это осознают и автоматизируют бизнес-процессы с помощью искусственного интеллекта, смогут выдерживать конкуренцию и продолжат расти.
На эту тему компания Nvidia проводила опрос среди ритейлеров и вот что выяснила: один из главных бизнес-эффектов от использовании ИИ-технологий – сокращение операционных расходов и рост выручки на 5-15% в среднем. Искусственный интеллект помогает снизить расход ресурсов на выполнение рутинных задач, принимать решения на основе большего количества данных, которые без ИИ было сложно достать и обработать. Как следствие – получается генерировать больше новых гипотез, которые помогают улучшать клиентский опыт и увеличивать финансовые показатели в бизнесе.
В опросе рассматривались ИИ-технологии в целом, но большая часть спроса среди российских ритейлеров касается именно систем видеоаналитики на базе искусственного интеллекта.
В будущем системы станут только совершеннее. На рынке заметен рост интереса к облачным решениям и интеграции видеоаналитики с другими системами. Облачные технологии позволяют значительно снизить затраты на внедрение и эксплуатацию систем, что делает их доступнее. Развитие технологий поможет создавать более сложные интеграции ИИ-видеоаналитики с системами управления, логистики и безопасности. В итоге мы получим комплексные решения, повышающие эффективность работы организаций.
Если подвести итог всей информации выше, то перспективы развития рынка весьма оптимистичны, и в будущем нас ждет расширение применения видеоаналитики в различных отраслях экономики.